SICPA considera seriamente la sicurezza e la riservatezza dei propri contatti dei quali possiede informazioni. Gli scopi di questa politica consistono nell’illustrare all’utente le informazioni che noi tratteniamo sul suo conto, spiegare perché le utilizziamo e spiegare i suoi diritti in merito. Visitando qualunque sito SICPA, l’utente accetta le procedure descritte nella presente Politica di riservatezza.

Quali sono le informazioni che raccogliamo?

In genere, l’utente può avere accesso e consultare qualunque sito web SICPA senza rivelare alcuna informazione personale che lo riguardi.

Tuttavia, allo scopo di fornire all’utente migliori prodotti e servizi, alcuni siti SICPA possono raccogliere uno o entrambi i seguenti tipi di informazione che lo riguardano: informazioni identificabili personalmente e informazioni non identificabili personalmente.

Informazioni identificabili personalmente

Si fa riferimento a informazioni che ci chiariscono chi sia l’utente. Le informazioni personali sono necessarie quando l’utente richiede un servizio, registra un account e ci invia riscontri. Un esempio: queste informazioni possono comprendere nome, indirizzo (sia di fatturazione, sia di registrazione), indirizzo e-mail, dettagli settore e prodotti, carta di credito o altre informazioni connesse ai pagamenti. Tali informazioni possono essere conservate tra i nostri contatti e database amministrativi o per via del lavoro che abbiamo già fatto con l’utente o che è ancora in corso, oppure perché riteniamo che l’utente potrebbe essere interessato a ricevere da noi del materiale riguardante la nostra attività e i nostri servizi. Ciò ci consente di gestire i nostri reciproci rapporti con efficienza, migliorare il nostro sito Internet, i servizi che offriamo all’utente e a concentrarci su articoli che potrebbero essere di suo interesse e che potremmo inviargli.

Informazioni non identificabili personalmente

Sifa riferimento a informazioni di pura natura statistica e che di per sé non identificano una persona o entità in particolare e che dipendono dalle visite dell’utente ai siti Internet SICPA. Per esempio, queste informazioni potrebbero includere il dominio dal quale l’utente accede a Internet, la data e l’ora del suo accesso a qualunque sito Internet SICPA e l’indirizzo Internet del sito dal quale l’utente si è collegato direttamente a qualunque sito Internet SICPA. Queste informazioni vengono utilizzate nel loro insieme per rendere i siti Internet SICPA più utili e invitanti per gli utenti.

SICPA condivide le informazioni che riceve?

Le informazioni riguardanti i nostri clienti costituiscono una parte importante della nostra attività commerciale e SICPA non tratta la loro vendita a terzi. Noi condividiamo informazioni personalmente identificabili solo nei modi seguenti: 

- Trasferendole a controllate e affiliate SICPA laddove si renda necessario soddisfare le finalità per le quali tali informazioni sono state sottoposte dall’utente. Fornendo dati su un qualunque sito Internet SICPA, l’utente concede espressamente l’autorizzazione a ritrasmettere i dati raccolti su tale sito Internet.

- Trasferendole ad agenti terzi e subappaltatori che eseguono alcune funzioni per conto di SICPA, quali raccogliere e consegnare campioni, inviare e-mail, eliminare informazioni ripetitive dagli elenchi dei clienti, analizzare dati ed elaborare i pagamenti con carta di credito. Queste parti hanno accesso a tali informazioni solo per quanto sia loro necessario per lo svolgimento delle loro funzioni e non possono impiegarle per altri scopi.

- Per qualunque motivo se, ad esclusiva discrezione di SICPA, quest’ultima ritenga che ciò sia ragionevole da fare, compreso: rispettare leggi, regolamenti o richieste governative o legali inerenti a tali informazioni; divulgare le informazioni che si rende necessario identificare, contattare o fare causa a chiunque violi le nostre Condizioni di accesso o altre similari; proteggere altrimenti SICPA, le sue controllate e affiliate.

 

In che modo SICPA protegge le Sue informazioni?

Noi seguiamo delle severe procedure di sicurezza nella memorizzazione e divulgazione delle informazioni che ci vengono fornite allo scopo di impedire accessi non autorizzati. In ogni caso, il sito di SICPA contiene link ad altri siti Internet. SICPA non controlla e non è responsabile delle procedure di riservatezza o del contenuto di altri siti Internet.

I “cookie" e come li usa SICPA
Il "cookie" è un piccolo file di dati che può essere inserito nel disco fisso dell’utente quando visita alcuni siti Internet. I siti Internet SICPA possono usare i cookie per raccogliere, memorizzare e a volte rintracciare informazioni a fini statistici per migliorare i prodotti e i servizi forniti da SICPA e gestire le reti di telecomunicazioni SICPA. I siti Internet di terzi possono usare anche i propri cookie. SICPA non controlla l’uso di tali cookie e declina espressamente qualunque responsabilità circa le informazioni raccolte loro tramite.

I diritti dell’utente

Per quanto riguarda le informazioni sul conto dell’utente e conservate da SICPA, l’utente può, per esempio, richiederci di fornirgli un elenco e una descrizione di tali informazioni, richiederci di modificare inesattezze o notificarci che non intende più consentirci di utilizzare queste informazioni, il tutto con le modalità sotto descritte:

Saremo lieti di ricevere domande e commenti sulla nostra politica di protezione dati.

Come contattarci?
In qualunque momento utilizzando uno dei seguenti metodi: 

(i) inviandoci una mail: info@sicpa.com
(ii) telefonandoci: +41 21 627 55 55

(iii) inviandoci un fax: +41 21 627 55 11

(iv) scrivendoci: SICPA Holding SA, Av de Florissant 41, 1008 Prilly, Switzerland

SICPA è continuamente impegnata a migliorare i propri servizi per i clienti già acquisiti e di prossima acquisizione.