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Nos valeurs

En servant ses clients et partenaires dans un esprit de confiance réciproque, en anticipant toujours leurs besoins de sécurité en constante évolution et en proposant des solutions innovantes et intelligentes, SICPA soutient activement les efforts publics et privés visant à bâtir un monde meilleur et plus sûr.

Depuis plus de 80 ans, les valeurs fondamentales de SICPA définissent ce que nous sommes et ce en quoi nous croyons. Ces valeurs sont les suivantes :

 

UNE EXPERTISE ÉTENDUE

Au fil des ans, nous avons constaté que nos clients recherchent et valorisent une connaissance experte de notre secteur et des entreprises qui y travaillent ainsi qu'une compréhension détaillée de leur situation et de leurs besoins. Dans notre rôle de conseil auprès de nos clients, nous nous efforçons continuellement de posséder la connaissance la plus approfondie des encres de sécurité et des solutions intégrées de sécurité. Cela nous permet d'acquérir une parfaite compréhension des besoins de nos clients et de l'environnement global dans lequel ils opèrent.
 

UN DYNAMISME TOUT EN DISCRÉTION

Du fait de la nature confidentielle de notre activité, nous devons l'exercer avec la plus grande discrétion. Nous pensons cependant qu'il est important de :
  • nous assurer que nos partenaires sont bien informés sur SICPA et la manière dont nous pouvons les aider;
  • démontrer notre énergie, notre passion et notre vive détermination à fournir à nos clients un service d'excellence;
  • faire preuve de confiance en notre capacité à résoudre les problèmes de nos clients.
 

UN ESPRIT DE PIONNIER RESPONSABLE 

Nous innovons en permanence pour garder une longueur d'avance sur les individus impliqués dans la contrefaçon et le commerce illicite. Nous avons un sens inné de la responsabilité et sommes convaincus que l'innovation doit apporter de réels avantages à nos clients comme à la société dans son ensemble. 
 

UN SENS DE L'ENTREPRENARIAT RESPECTUEUX

Neutralité, éthique, indépendance et responsabilité sociale constituent l'essence même de SICPA. La viabilité de notre croissance est fondée sur le respect de l'environnement et de la diversité culturelle tout autant que sur nos multiples talents et compétences. Grâce à des processus de certification et des programmes de formation, nous maintenons la plus haute qualité de service.
 

UN ENGAGEMENT PERMANENT

Chaque jour, lorsque nous anticipons et répondons aux besoins de nos clients, nous sommes fiers de leur fournir les solutions les plus complètes quels que soient les efforts et difficultés impliqués. Les partenariats à long terme sont fondés sur la confiance, la qualité de service et la fiabilité.
 
Sans l'encre, la pensée aurait le sens du vide.