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America Jimenez
Témoignage

America
Jimenez

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America Jimenez a rejoint SICPA Dominicana en 2019. N’ayant qu’une connaissance limitée de SICPA avant de débuter chez nous, elle a rapidement été convaincue par la mission de l’entreprise. 
 

Pourquoi avez-vous rejoint SICPA, qu’est-ce qui vous en a convaincu ?
Il y avait beaucoup de raisons me poussant à rejoindre SICPA. Tout d’abord, la volonté de SICPA d’aider les gouvernements autour du monde au moyen de leurs solutions de sécurité a beaucoup pesé dans la balance. Ce qui a également beaucoup compté dans mon choix a été la possibilité de m’impliquer dans plusieurs nouveaux challenges pour lesquels mon opinion allait réellement compter.

Pour quelles raisons appréciez-vous travailler à SICPA ?
Il y a plusieurs éléments me faisant apprécier chacune de mes journées chez SICPA. J’aime réellement l’environnement propice au travail d’équipe ainsi que l’équilibre vie privée et vie professionnelle que SICPA offre, mais ce que j’apprécie le plus c’est de travailler pour une entreprise protégeant des produits authentiques dans le monde entier.

Qu’est-ce que SICPA vous a apporté sur le plan professionnel ainsi que personnel ?
SICPA m’a donné la chance d’être exposée à différentes situations me permettant de me développer dans des domaines n’étant pas mes points forts comme le Project Management, la consolidation d’équipe, l’utilisation de logiciels de service à la clientèle et bien d’autres. En effet, dans cette entreprise, ils vous poussent à toujours apprendre et vous surpasser, ce qui m’a réellement fait grandir dans ma vie professionnelle.

Décrivez-nous une journée de travail type chez SICPA ?
Ma journée type comprend le monitoring d’incidents à travers des rapports, assister aux réunions avec les autorités et les différentes équipes sur site ou à l’étranger, mettre à jour les systèmes ainsi que faire le suivi des clients. 

« Bien que rien ne soit parfait, vous devez viser la perfection afin d’acquérir l’excellence.  » - America Jimenez

Pouvez-vous me décrire un travail d’équipe vous ayant rendu particulièrement fière ?
J’ai participé à la sortie de SICPA Connect en République Dominicaine en février 2020. Pour ce projet, j’ai participé à la campagne d’engagement des clients ainsi qu’à la customisation des applications web et mobiles de SICPA Connect, en les adaptant au marché Dominicain.

Selon vous, quelles sont les compétences personnelles nécessaires à métier ?
Dans mon métier la compétence personnelle la plus importante, selon moi, est la communication. En effet, la communication est la base de notre travail quotidien tant avec nos collègues qu’avec le gouvernement. Sur cette base, d’autres compétences comme le leadership, l’éthique, la créativité, les capacités interpersonnelles et le travail d’équipe sont également nécessaires afin de bien réussir son travail.

Comment faites-vous pour jongler entre votre vie professionnelle et privée ?
J’ai une vie sociale très active, de ce fait, afin de pouvoir jongler avec chaque élément, j’essaie de toujours finir mes tâches durant la semaine et ainsi d’avoir le week-end pour ma famille et mes amis.

Si vous pouviez choisir seulement trois mots pour décrire SICPA et votre quotidien chez SICPA, quels seraient-ils ?
Accueillant, Communication, Développant