Plongée au cœur des technologies utilisées dans la Protection des marques

Chez SICPA, nous comprenons à quel point il est important de préserver l’intégrité des marques. En tant que pionniers des solutions de sécurité et d’authentification pour les entreprises évoluant dans un environnement propice au commerce illégitime, nous suivons de près l’évolution des technologies et des stratégies liées à la protection des marques. Dans cet article, nous explorerons les différentes technologies utilisées pour protéger les marques, qui fournissent également des ressources précieuses aux entreprises pour lutter contre la contrefaçon et la distribution de faux produits. 

Notre service de Protection des marques offre un ensemble de stratégies et de technologies conçues pour préserver la propriété intellectuelle, les produits et la réputation des entreprises face aux risques de contrefaçon, de fraude, et d’autres formes de commerce illicite. Nous proposons des solutions permettant d’authentifier les produits originaux, de suivre leur parcours tout au long de la chaîne d’approvisionnement, et fournissons les ressources nécessaires aux entreprises et aux consommateurs pour pouvoir distinguer les vrais produits des faux.

1. Produits contrefaits/faux : la production et la distribution de copies non autorisées qui imitent des produits authentiques, souvent de mauvaise qualité. À titre d’exemple, l'Organisation mondiale de la Santé estime qu’un médicament sur dix en circulation dans les pays à revenu faible ou intermédiaire est soit de qualité inférieure, soit falsifié.

    

2. Adultération de produit : la modification ou la substitution des composants d’un produit, au risque de compromettre sa qualité et la sécurité des consommateurs. Rien que dans le secteur alimentaire, on estime que la fraude coûte entre 10 et 15 milliards de dollars par an à l’industrie alimentaire mondiale.

    

3. Fraude au retour et à la garantie : l’exploitation des politiques de retour et des garanties en utilisant des produits contrefaits ou des documents falsifiés pour obtenir une compensation. 

4. Diversion (marché parallèle) : la vente non autorisée de produits authentiques sur des marchés ou des canaux pour lesquels ils n'étaient pas destinés, souvent à des prix inférieurs. 

4. Production non autorisée ou surproduction illégale : des fabricants légitimes produisent des unités supplémentaires sans autorisation, souvent en utilisant des matériaux de moindre qualité.

Pour faire face à ces défis, il est essentiel d’adopter une approche globale qui combine à la fois des technologies physiques et numériques. Chez SICPA, nous avons développé une gamme complète de solutions qui s’appuie sur des innovations de pointe dans les domaines des matériaux, du numérique et de la science des données. Découvrez notre éventail de technologies avancées, conçues pour protéger les marques et garantir que seuls les produits originaux atteignent vos clients :

1. Éléments de sécurité visibles :

Apparents à l'œil nu, ces éléments se présentent sous forme de designs colorés et offrent des effets visuels. Ils servent d’outil de vérification immédiat pour les consommateurs et les inspecteurs. Les hologrammes, les encres qui changent de couleur, les motifs guillochés ou encore les microtextes en sont de bons exemples. 

2. Éléments de sécurité semi-visibles :

Ces éléments sont à mi-chemin entre les éléments apparents et ceux qui ne se voient pas. Ils ne requièrent souvent que des outils simples pour leur vérification. Les encres activées par la chaleur ou la lumière font partie de cette catégorie, et permettent de révéler des motifs ou des textes dissimulés lorsqu’elles sont observées dans certaines conditions spécifiques.

3. Éléments discrets :

Invisibles pour l’humain, ces marqueurs de sécurité uniquement lisibles par machine peuvent être incorporés dans les encres, les traceurs, ou dans d’autres vecteurs. Ils fournissent un meilleur niveau de sécurité, et sont généralement vérifiés par du personnel entraîné, grâce à des équipements spécialisés.

4. Technologie forensique :

Offrant le plus haut niveau de sécurité, les éléments forensiques incluent des marqueurs moléculaires ou des traceurs spécialisés, et ne peuvent être vérifiés qu’en effectuant une analyse en laboratoire. Ceux-ci sont particulièrement utiles dans le cadre de procédures judiciaires ou dans des situations d’authentification de produits aux enjeux élevés.

5. Technologies anti-falsification :

Ces éléments fournissent une preuve visible de tentatives de falsification, garantissant l’intégrité du produit. On peut citer comme exemples les scellés de sécurité, les étiquettes inviolables VOID et les systèmes d’ouverture irréversible.

6. Éléments numériques :

Ceux-ci incluent les codes QR, les étiquettes NFC, et d’autres éléments à scanner, qui permettent de lier les produits physiques avec des systèmes de vérification numériques.

1. Signatures cryptographiques :

Ce sont des identifiants numériques uniques, chiffrés dans les étiquettes ou emballages des produits, et vérifiables grâce à des algorithmes sécurisés.

2. Systèmes de suivi :

Les systèmes de suivi au sein des chaînes d’approvisionnement peuvent enregistrer et vérifier chaque étape du parcours d’un produit, de la fabrication jusqu’au consommateur final.

3. Authentification numérique :

On parle ici des plateformes en ligne et des applications qui permettent de vérifier l’authenticité d’un produit en temps réel en utilisant des identificateurs uniques ou des éléments à scanner.

4. Participation et retours des clients :

Cela implique la mise en place de systèmes permettant aux consommateurs de vérifier facilement l’authenticité des produits et de signaler les suspicions de contrefaçons, favorisant ainsi un échange d’informations dans les deux sens.

Chez SICPA, nous sommes convaincus que l’avenir de la protection des marques repose sur une combinaison efficace de technologies physiques et numériques. Notre gamme de solutions, basée sur des marqueurs personnalisés propres à chaque client, constitue une source de référence unique et fiable tout au long de la chaîne de valeur. Cette approche fournit des informations exploitables en temps réel aux entreprises, leur permettant de protéger leurs biens et de prendre des décisions éclairées.

En combinant plusieurs niveaux de sécurité, c’est-à-dire en utilisant à la fois des éléments visibles que les consommateurs peuvent facilement vérifier et des marqueurs invisibles difficiles à imiter pour les contrefacteurs, les entreprises créent une barrière solide contre la fraude. 
 

De plus, l’association d’éléments de sécurité physiques avec des systèmes d’authentification et de suivi numériques contribue à bâtir un écosystème de protection complet. Ces solutions permettent non seulement de préserver les produits, mais aussi de générer des données précieuses sur leurs mouvements, ainsi que sur le comportement des consommateurs et les éventuelles failles de la chaîne d’approvisionnement. 

À l'ère du numérique, les données sont au cœur de toutes les stratégies, et la protection des marques ne fait pas exception. Certaines plateformes d’analyse avancées, telles que les systèmes brevetés de SICPA, sont capables de traiter une énorme quantité de données sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement, permettant d’identifier les schémas et anomalies généralement liés aux activités de contrefaçon ou de diversion. 

Bien que la technologie joue un rôle essentiel dans la protection des marques sur le plan numérique, l’élément humain reste déterminant. Pour protéger efficacement les entreprises, il est essentiel de former régulièrement les employés, les partenaires, ainsi que les consommateurs. De même, une collaboration étroite entre les entreprises, les fournisseurs de technologies, les forces de l'ordre et les organismes de régulation s’avère indispensable. 

Alors que les contrefacteurs emploient des techniques de plus en plus sophistiquées, les technologies de protection des marques doivent progresser encore plus rapidement pour conserver une longueur d'avance. L'avenir repose sur des solutions intégrées et axées sur les données, qui combinent des éléments de sécurité physiques innovants, ainsi que des technologies d'authentification numériques et des systèmes de suivi puissants.
 

Les entreprises sont aujourd’hui forcées d’adopter des technologies de protection de dernière génération si elles veulent assurer leur survie et leur croissance sur le marché mondial. En misant sur des technologies avancées et en collaborant avec des fournisseurs de solutions expérimentés tels que SICPA, les entreprises peuvent préserver leur réputation, protéger leurs clients et sécuriser leurs revenus. 
 

N’hésitez pas à nous contacter pour fixer un entretien avec l'un de nos experts et obtenir plus d'informations sur nos produits et services.