
Um olhar aprofundado sobre as tecnologias de proteção de marca
Marcas e empresas de varejo enfrentam uma ameaça cada vez maior de falsificadores e fraudadores. Isso não apenas reduz a receita, mas também mancha a reputação da marca, coloca em risco a segurança do consumidor e mina a confiança no mercado. A falsificação também pode levar a batalhas jurídicas, resultando em custos indesejados e inconvenientes.
Na SICPA, entendemos a importância de proteger a integridade da marca. Como pioneiros em soluções de segurança autenticadas para marcas que operam em um mundo de comércio ilegítimo, testemunhamos em primeira mão a evolução da proteção de marcas e das tecnologias relacionadas. Neste artigo, exploramos as diversas tecnologias utilizadas para a proteção de marcas, capacitando assim as empresas com os recursos necessários para desencorajar a falsificação e a distribuição de produtos falsificados.
O que é Proteção de Marca?
A proteção de marca abrange uma variedade de estratégias e tecnologias projetadas para resguardar a propriedade intelectual, os produtos e a reputação de uma empresa contra falsificação, fraude e outras formas de comércio ilícito. Envolve a autenticação de produtos genuínos, o rastreamento de sua jornada através da cadeia de suprimentos e o empoderamento de empresas e consumidores para distinguirem itens autênticos de falsificações.
Desafios Comuns de Falsificação Enfrentados pelas Marcas
- Produtos Falsificados/Piratas: A produção e distribuição de réplicas não autorizadas que imitam produtos genuínos, muitas vezes de qualidade inferior. Por exemplo, a Organização Mundial da Saúde estima que 1 em cada 10 produtos médicos em países de baixa e média renda são de qualidade inferior ou falsificados.
- Adulteração de Produtos: A alteração ou substituição de componentes do produto, potencialmente comprometendo sua qualidade e segurança. Somente na indústria alimentícia, estima-se que a fraude alimentar custe entre 10 a 15 bilhões de dólares anualmente à indústria global de alimentos.
- Fraude de Devolução e Garantia: Exploração de políticas de devolução e garantias por meio de produtos falsificados ou documentação fraudulenta.

- Desvio (Mercado Paralelo): A venda não autorizada de produtos genuínos em mercados ou canais para os quais não foram destinados, muitas vezes a preços mais baixos.
- Produção Não Autorizada ou em Terceiro Turno: Fabricantes legítimos produzindo unidades extras sem autorização, muitas vezes utilizando materiais de qualidade inferior.
Tecnologias de Proteção de Marcas
Para enfrentar esses desafios, uma abordagem multifacetada que combine tecnologias físicas e digitais é essencial. Na SICPA, desenvolvemos um conjunto abrangente de soluções que aproveita inovações de ponta nos domínios de materiais, digital e ciência de dados. Vamos explorar o conjunto de tecnologias avançadas de proteção de marca projetadas para garantir que apenas produtos autênticos cheguem aos seus valiosos clientes.
Tecnologias Diversas Para Autenticação Física
1. Recursos de Segurança Aparentes:
Visíveis a olho nu, esses recursos incluem designs multicoloridos e efeitos visuais. Eles permitem verificação imediata para consumidores e inspetores. Exemplos incluem hologramas, tintas de mudança de cor, padrões guilhochê e microtexto.
2. Recursos de Segurança Semi-Aparentes:
Esses recursos fazem a ponte entre os aparentes e os ocultos, frequentemente exigindo ferramentas simples para verificação. Tintas ativadas por calor e por luz se enquadram nessa categoria, revelando padrões ou textos ocultos sob condições específicas.
3. Recursos Ocultos:
Invisíveis a olho nu, marcadores de segurança legíveis por máquina podem ser integrados a tintas, marcadores químicos ou outros vetores. Eles oferecem um nível mais alto de segurança, sendo normalmente verificados por pessoal treinado usando equipamentos especializados.
4. Tecnologia Forense:
Oferecendo o mais alto nível de segurança, os recursos forenses envolvem marcadores baseados em moléculas ou marcadores especializados que exigem análise laboratorial para verificação. São particularmente úteis em processos legais ou cenários de autenticação de produtos de alto risco.
5.Tecnologia de Evidência de Violação:
Esses recursos fornecem evidências visíveis de tentativas de violação, garantindo a integridade do produto. Exemplos incluem selos de segurança, rótulos VOID (antiviolação) e fechos de rompimento.
6. Recursos Digitais:
Incluem códigos QR, etiquetas NFC e outros elementos escaneáveis que conectam produtos físicos a sistemas de verificação digital.
Tecnologias de Autenticação Digital
1. Assinaturas Criptográficas:
São identificadores digitais exclusivos criptografados em etiquetas de produtos ou embalagens, verificáveis por meio de algoritmos seguros.
2. Rastreamento de Jornada:
Sistemas de monitoramento da cadeia de suprimentos podem registrar e verificar cada etapa da jornada de um produto, desde a fabricação até o consumidor final.
3. Autenticação Digital:
Inclui plataformas online e aplicativos móveis que permitem a verificação em tempo real da autenticidade dos produtos por meio de identificadores únicos ou recursos escaneados.
4. Engajamento do Consumidor e Feedback:
Envolve a criação de sistemas que permitem aos consumidores verificar facilmente os produtos e relatar suspeitas de falsificação, criando um fluxo bidirecional de informações.
Na SICPA, acreditamos que o futuro da proteção de marcas reside na integração contínua de tecnologias físicas e digitais. Nosso conjunto de soluções, baseado em marcadores personalizados e exclusivos para cada cliente, serve como uma única fonte de verdade em toda a cadeia de valor. Essa abordagem gera insights acionáveis e em tempo real, capacitando as marcas a proteger seus ativos e tomar decisões informadas.
Ao combinar múltiplas camadas de segurança – desde recursos evidentes que os consumidores podem verificar facilmente até marcadores ocultos que confundem falsificadores – as marcas podem criar uma defesa robusta contra fraudes.
Além disso, a integração de recursos de segurança física com rastreamento digital e sistemas de autenticação de produtos cria um ecossistema abrangente de proteção. Isso não apenas resguarda os produtos, mas também gera dados valiosos sobre a movimentação dos produtos, o comportamento do consumidor e possíveis vulnerabilidades na cadeia de suprimentos.
O Papel dos Dados e da Análise na Proteção de Marcas
Na era digital de hoje, os dados são essenciais – e a proteção de marcas não é exceção. Plataformas avançadas de análise, como os sistemas proprietários da SICPA, podem processar vastas quantidades de dados ao longo da cadeia de suprimentos, identificando padrões e anomalias que indicam atividades de falsificação ou desvio.

O Elemento Humano
Embora a tecnologia desempenhe um papel crucial na proteção digital de marcas, o elemento humano continua sendo fundamental. A proteção eficaz da marca requer treinamento contínuo para funcionários, parceiros e até mesmo consumidores. Também exige colaboração entre marcas, fornecedores de tecnologia, autoridades policiais e órgãos reguladores.
Conclusão
À medida que os falsificadores se tornam mais sofisticados, as tecnologias de proteção de marcas devem evoluir para se manter à frente. O futuro está em soluções integradas e orientadas por dados, que combinam recursos avançados de segurança física com tecnologias robustas de autenticação digital de produtos e sistemas de rastreamento.
Para as marcas, a adoção de tecnologias modernas de proteção não é mais opcional – é uma necessidade para sobrevivência e crescimento no mercado global. Ao aproveitar tecnologias avançadas e estabelecer parcerias com fornecedores experientes como a SICPA, as marcas podem proteger sua reputação, resguardar seus clientes e garantir sua receita.
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