Jairo
Alencar

Indicado por um amigo que já trabalhava na SICPA Chile, Jairo Alencar ficou entusiasmado ao ingressar na empresa como Técnico de Serviço de Campo em setembro de 2012. Com seu diploma técnico em mãos, Jairo tinha um novo rumo para sua carreira. Trabalhar na SICPA deu-lhe a oportunidade de estar em contacto com outros países, outras culturas e mudou consideravelmente a sua perspetiva para o futuro. 

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Jairo Alencar

Porque é que aderiu à SICPA? O que o convenceu a entrar para a SICPA?

O que me convenceu a entrar para a SICPA foi a história e os valores profundamente enraizados que a empresa demonstra. E também, a ligação entre as suas actividades e a tecnologia, a segurança e o desenvolvimento de soluções para tornar o mundo mais seguro.

Quais eram as suas experiências anteriores antes de entrar para a SICPA?

Não tinha muitos anos de experiência profissional. Antes de entrar para o SICPA comecei a trabalhar num banco no Apoio aos Sistemas quando ainda estava na universidade. A minha função era dar apoio a vários sistemas e soluções.

Porque é que gosta de trabalhar na SICPA?

Gosto de tudo nesta empresa. As inúmeras oportunidades de desenvolvimento oferecidas, o ambiente inovador em que evoluímos todos os dias, bem como os diferentes benefícios proporcionados pela SICPA. 

O que é que a SICPA lhe trouxe a nível profissional e pessoal?

Trabalhar na SICPA mudou a minha visão do mundo. De facto, no meu emprego anterior, lidava apenas com pessoas do meu país e não tinha muitas oportunidades de conhecer pessoas de diferentes partes do mundo.

Na SICPA, tenho a oportunidade de conhecer todos os dias pessoas de outros países, pessoas que cresceram em culturas diferentes, o que me ajuda a alargar os meus horizontes. De facto, ao longo dos últimos anos, experimentei um crescimento profissional e pessoal significativo no meu percurso, que mudou realmente a minha visão e perspectivas para o futuro. 

« A dedicação, o empenho e a responsabilidade para com a empresa são essenciais para o desenvolvimento profissional e pessoal! » Jairo Alencar

Descreva o seu dia de trabalho típico na SICPA?

O principal objetivo do meu trabalho é garantir que todos os sistemas estão a funcionar corretamente para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes. Portanto, meu trabalho diário consiste em monitorar esses sistemas para garantir o nível padrão de excelência do SICPA. Para o poder fazer nas melhores circunstâncias, o meu trabalho diário inclui também investigação e inovação. 

Pode descrever um projeto de equipa de que se orgulhe particularmente?

Num dia típico na SICPA, tenho a oportunidade de interagir com muitas equipas em diferentes projectos e estou orgulhoso de cada um deles. No entanto, o mais desafiante para mim foi um projeto de implementação no Chile, no qual fui responsável pela criação de uma equipa operacional de TI local. Estou muito orgulhoso por ter sido capaz de a pôr em prática e de dar apoio e liderança a esta grande equipa.  

Que tipo de interações tem entre equipas, departamentos ou mesmo países no seu trabalho diário na SICPA?

Estou regularmente em contacto com diferentes equipas em diferentes países, como o Equador, a Suíça ou os EUA. Algumas interações estão relacionadas com questões técnicas ou melhorias, enquanto outras estão relacionadas com os requisitos dos clientes, acompanhamento ou monitorização de soluções. É uma sensação muito agradável poder trabalhar tão facilmente com pessoas de todo o mundo, unindo os nossos esforços para atingir os nossos objectivos comuns. 

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Jairo Alencar

Quais são as dimensões que mais gosta no seu trabalho na SICPA?

Como já referi anteriormente, desde que comecei a trabalhar na SICPA, cresci muito. Esta possibilidade de aprender todos os dias dentro da organização num ambiente multicultural é a dimensão de que mais gosto no meu trabalho. 

Na sua opinião, quais são as principais competências transversais necessárias no seu trabalho?

O trabalho em equipa, a flexibilidade e a adaptabilidade são competências essenciais para desempenhar este trabalho com êxito. Mas também é necessária uma grande dose de dedicação e paixão para poder avançar sempre, como em qualquer outro cargo. 

Qual era o seu emprego de sonho enquanto crescia?

Durante muito tempo, sonhei em ser piloto. Sempre tive uma grande afinidade com os aviões. Ao longo da minha infância, o meu sonho foi-se afastando, mas o meu amor pelos aviões manteve-se intacto. Até hoje, fico sempre muito feliz quando entro num avião, tal como quando era criança.

Como é que gere a sua vida profissional e pessoal?

Por vezes, a minha vida profissional e pessoal estão ligadas. De facto, a SICPA tornou-se como a minha família. Mais do que colegas de trabalho, tornaram-se verdadeiros amigos para mim e para os meus associados. Continuarão a fazer parte da minha vida, muito para além do contexto do SICPA.  

Se pudesse escolher apenas três palavras para descrever a SICPA e a sua vida quotidiana na SICPA, quais seriam?

Inovador, Desafiante e Acolhedor

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